凝聚合力，主动治理！十八里店乡召开2024年11月考核期接诉即办月度点评会

12月5日，十八里店乡召开2024年11月考核期接诉即办月度点评会，乡领导班子成员，机关科室负责人、接诉即办专员，各村、社区、乡属企业正职，接诉即办主管领导及专员参加会议。会议由乡长闫丽娟主持。

会上，副乡长金华民通报了11月份全乡接诉即办工作开展情况，结合典型案例，全面分析当前接诉即办工作的重点、难点问题，并提出工作建议。

乡纪委书记张平结合地区接诉即办专项监督工作开展情况，通报了监督过程中发现的各单位各部门存在的短板弱项，提出工作建议。并对11月考核期接诉即办各承办单位排名情况、11月考核期接诉即办红旗单位进行通报。

老君堂社区副主任代兰侠作高频诉求人转化工作经验分享。

最后，乡党委书记张金鑫提出进一步做好接诉即办的工作提示：

一是强化“一把手”调度。各单位“一把手”要亲自抓，加强调度，针对高频诉求要认真剖析原因，找准问题症结，推动案件实质性化解。

二是加强联动。各部门要加强协同联动，强化主动治理，努力提高群众诉求办理质效，确保把群众诉求一办到底。

三是提升主动治理效能。要加大研究力度，共商共治，主动出击，从源头减少案件诉求。

四是努力转化高频诉求人。坚持走群众路线，加强沟通，用实际行动感化诉求人，进一步强化主动治理、未诉先办，降低诉求量。